Albatros Citadel Sahl Hasheesh Resort (ex. Citadel Azur Sahl Hasheesh Resort) 5

Вчера прилетели с Египта.. Отдыхали в Citadel Azur Resort 5* .
Я очень разочарована.((( Пожалели сто раз, что выбрали этот отель. Просто рассчитывали, что отель новый,5 звезд и считается VIP классом. Но им еще ОЧЕНЬ долго работать над этим всем …
Отель очень большой. Сам по себе красивый, номера тоже отличные… все как на картинках. НО обслуживание просто на нуле (((
Один день после уборки нам забыли повесить полотенца, в общем дождались мы их примерно через 3-4часа и то после того как я достала их всех звонками.
Другой раз придя вечером в номер мы обнаружили что нам не обновили мини-бар и в номере совсем не было питьевой воды. Позвонив на ресепшен, мне сказали, что только утром принесут воду ну или мне нужно спуститься в Лобби Бар.(а до Лобби Бара - скажу вам не близко…)
Территория огромная за день находишься так, что вечером ноги просто отваливаются )) За территорией отеля пустыня, до города 25км. Трансфер с отеля – платный.
Питание нам не понравилось. Выбор очень маленький. Каждый день практический одно и то же… о фруктах я вообще молчу…(((((
А в отеле построенном посреди пустыни, даже не додумались открыть одну аптеку…. (Наверное ,что бы местный доктор заработал побольше ))) )
Анимация – ОТСТОЙ !!!! Просто слов нет… (((
При въезде нас хотели вселить в номер без балкона и без террасы…просто окно... мы дали 10 $ и нас заселили в большой номер с террасной. – вид супер !!!
Короче говоря – Отель тянет на 3+ максимум 4* Но ни как не на 5* да еще и vip курорт.
Считаю, что зря выбросили деньги на ветер…
В прошлом году отдыхали в Grand Plaza тоже в Хургаде. Отель 4* Но тянет на все 5* Все было супер. Лучше бы поехали туда.

Итоговая оценка

2.63

Адрес: Хургада, Египет , Sahl Hasheesh,Hurghada,Red Sea.

27.07207 33.88946

Телефон: (002) 065 360 50 00.

Сайт отеля: www.azuregypt.com

Электронный адрес администрации: citadel@azuregypt.com