Albatros Citadel Sahl Hasheesh Resort (ex. Citadel Azur Sahl Hasheesh Resort) 5

Итак, Citadel Azur, как долго я ждала этого момента, когда окажусь там и не напрасно:-)
Направление Египет, Хургада, Citadel Azur Resort 5*
Туроператор Pegas (Екатеринбург)
Авиакомпания Оренбургские Авиалинии
Начну по порядку с самого начала, с нашего прилета, отдыхали вдвоем с мужем с 28.04 по 08.05.
Вылет был у нас и Екатеринбурга в 03.00 Оренбургскими авиалиниями, тур оператором Пегас.
Скажу сразу, получится много, но, надеюсь, кому-нибудь пригодится, да и мне будет приятно вспомнить потом.))

Немного про авиалинии, не очень понравились стюардессы ОА, какие-то грубоватые и не внимательные, возможно потому что летели ночью и все были уставшие, хотя, читала до этого отзывы, про ОА тоже писали не очень хорошо именно про стюардесс, хотя обратно были полюбезней, и самолет был с кожаными креслами, и даже включили кино Кавказская пленница.

Летели мы пять с половиной часов, ужасно не удобно было спать, естественно не выспались, но были безумно счастливы, что приземлились и едем в отель, до этого читала много отзывов про Citadel, и с многими соглашусь, что по сравнению с другими отелями, которые мы проезжали по дороге в Citadel, наш оказался самый лучший по внешнему виду, как замок!

Заселение:
В отеле мы были примерно в начале седьмого утра по местному времени. Естественно нам пришлось ждать, что было не очень легко. Время коротали прогуливаясь по отелю, некоторые даже спали в лобби баре на диванчиках, в день приезда был сильный ветер, но на следующий день немного утих.
Заселение должно было быть в 14-00, мы пытались договориться, но на рецепшене отказывались брать деньги и говорили что просто на просто нет номеров, было видно, что они старались нам помочь, и вообще произвели только хорошее впечатление. Рецепшн - очень отзывчивый и адекватный. Решали любые возникающие проблемы в самые сжатые сроки.
В итоге заселили нас без доплаты в 13-00, хотели в третий корпус, но там очень долго производилась уборка в номере, хотя выехали от туда еще в 11-00, в итоге, не было сил ждать и нам предложили номер на первом этаже в седьмом корпусе и мы согласились, номер оказался огромным с гардеробной, чего я в принципе и хотела.
И, кстати, хорошо, что заселились в седьмой, а не в третий, потому что третий, корпус около большого бассейна, а там приехала какая-то большая и шумная компания и они все время шумели, а в седьмом тишина)))
На следующий день встречались с гидом, Гид Наталья от Пегаса нам понравилась, все ясно и четко рассказала обо всем, даже вопросов не возникло ни каких.

Территория:
Территория там действительно огромная, и с первого раза не разберешься, как быстрей добраться куда-либо, но со временем, нашли быстрые пути и обходы. Всё очень зеленое - есть где красиво разгуляться. Есть три бассейна (один с холодной водой, два с теплой). Есть еще с морской, но до него так и не дошли.
До рецепшена можно быстро дойти из седьмого корпуса за 5 мин. с задней части корпуса, по дорожке прямо. Мы сначала ходили все время по лестницам, это намного дольше.

Пляж:
На пляж тоже есть свои пути, вставали мы в восемь и успевали занять лежак лишь в самом конце у восьмого корпуса, с левой стороны, около бара, но там не плохое место. Остальные действительно встают либо в шесть, либо в семь, нам гид сказала, что пляж официально работает с восьми и служащие могут пройти и забрать все оставленные полотенца и вещи, и что якобы потом ничего не вернуть, полотенца, кстати, выдаются по карточкам, если потерял полотенце, то надо будет платить деньги. Но эти угрозы не помогают, все равно утром идешь, и лежат одни полотенца и тапки, и никого вокруг.
Заход в море - коралловый (покупали тапки). И очень мелко, идешь-идешь метров 500 и всё по колено. Когда мы отдыхали, был ветерок, и мало кто купался в море, оно было прохладным, хотя погода была +30, зато было классно загорать, лежишь и не жарко, не припекает. Лишь один день и вечер выдались очень душными, было невозможно загорать, и даже вечером было душно.

Рестораны.
Питание:
- Итальянский ресторан (работает только на ужины, ходили почти каждый вечер) там готовят пасту, пиццу и еще много чего, особенно понравились очень вкусные тортики, не такие как в обычном ресторане, и никаких очередей;
- Обычный ресторан, около рецепшена (завтраки, обеды, ужины, там мы только завтракали в силу очередей и малого количества чистых столов), кстати на ужин там тоже иногда делают гриль, но нам, один раз попалось не прожаренное мясо;
- Бразильский (в него нужно записываться на рецепшене накануне, с 09.00 утра; в 09.15 уже можно не успеть). В бразильский надо сходить ОБЯЗАТЕЛЬНО. Там очень вкусно, подают сначала салат, потом суп (суп не очень, напомнил магги, но остальное все очень вкусное), после супа подают различные соусы и закуски с разными гарнирами, затем официант разносит различные шашлычки по одному из разных видов мяса. Курица, свинина, баранина и колбаски.
- Рыбный (Blue Marlin) (работает только по понедельникам и пятницам) мы к сожалению не дошли туда;
- Платный рыбный. В платный рыбный при наличие огромного выбора альтернативы, можно пойти на своё усмотрение, там предлагают спец предложение, можно заказать за 45 $ ужин из рыбы, креветок и еще чего-то, но там очень много всего (судя по меню, сами не заказывали), поэтому лучше, чтоб была большая компания;
- Харбор инн (только обеды), там нам нравился очень гриль, курица, мясо, печень (которая была очень мягкая, хоть и тонко нарезана), так же там была пища, паста, картофель фри и все остальное, что в обычном ресторане.
А вообще, все рестораны старались чередовать каждый день и поэтому еда была каждый день разной.
Вкусные пакетированные соки, манго и гуава, наверно потому что у нас таких нет. И почему нам таких не привозят? Только их и пили, еще делают разные коктейли. Мороженое тоже очень вкусное.
Мало фруктов, есть только апельсины, яблоки, финики и зеленая груша.
Больше всего не хватало бумажных салфеток, их нигде нет, только на дискотеке видела.

Персонал:
У нас, лично не было проблем с персоналом, мы даже подружились с барменами. Потому что мы общались с ними по человечески, без панибратства конечно. И то, что по утрам в обычном ресторане не всегда успевали поменять скатерть и налить чай, вовсе не из-за того, что такой отстойный и не внимательный персонал, они просто не успевают этого сделать в силу загруженности, потому что очень много туристов едет и едет в этот отель, возможно, им стоит увеличить персонал.
Уборка в номере и пополнение мини-бара - ежедневные. Правда, нам один раз не донесли маленькую бутылочку воды в холодильник.
Полотенца нам не меняли по началу, я не могла понять в чем дело, пока случайно не наткнулась на наклейку на зеркале, там написано на нескольких языках и на русском в том числе, просьба экономить воду и про полотенца, что если вы будете их вешать обратно то их вам не будут менять, а если хотите чтоб поменяли, то кладите их на пол. (Фото прилагается).
В барах на пляже, просят приносить за собой стаканчики, нам было не в лом, потому что стаканов не всегда хватает, моют их иногда руками. Зато веселые бармены, один раз когда мы загорали, а вокруг не было никого, лишь одни полотенца, к нам подошел бармен, видимо заскучал, и предложил выпить, хотел принести бутылку виски, муж отказался, бутылку бы он не потянул, но он все равно принес мужу стакан с виски и мне коктейль, хотя мы его не просили, нам было приятно))

Анимация, спорт, развлечения:
Анимация слабая, но нам было не сильно принципиально.
Спорт: волейбол ежедневно 2 раза в день, теннис, аэробика, танцы у бассейна, водное поло, тренажерка.
Вечером обычно шли на ужин, потом в кальянную, потом на дискотеку, в кальянной, кстати, можно поиграть в нарды или шашки. Кроме дискотеки, которая в фан баре около бильярда,там же настольный теннис и настольный футбол, есть живая музыка на улице в кафе, там поют песни в живую типа ретро, и фортепиано в лобби баре.

Массаж который включен бесплатно, не всего тела, а только шеи, на одного человека, но можно сделать любой другой массаж со скидкой по этому флаеру, я сделала всего тела за 40 баксов, 5$ скидка.
До Хургады добирались на автобусе от отеля (курсирует два раза в день: в 17.00 и в 18.30, обратно - в 21.00 и в 22.30 соответственно; 20 минут езды, стоимость 14 долларов на двоих в обе стороны). Есть такси (25 долларов), но им не воспользовались.

Про живность, скажу честно и даже выложу фото, потому что, нашла, здоровый муравей сантиметра полтора сидел у нас в ванной и я даже знаю от куда он взялся, потому что под входной дверью здоровая щель сантиметра два, заползай кто хочет, вот и тащятся все с улицы. Но наш отдых это ни сколько не омрачило, мы даже не стали жаловаться, мы просто отпустили муравья на волю, больше живности замечено не было.

Колхоз:
Ну и на последок, как уже повелось издавна, улыбнули и расстроили «короли отечественного колхоза». В первый раз - в бразильском ресторане, когда им вместо коньяка налили чай или какой-то напиток. Из-за стола поднялся мужик с квасным пузом и, с претензией на сельскую деловитость, принялся за матную тираду. Второго «колхозного короля» запечатлели на Райском острове, когда тому один из местных обратил внимание на то, что грибок, под которым он расположился, оказался занят. Попытка собственной учхозо-значимости в обоих случаях удалась донельзя. Мат был слышен за несколько метров.
Противно смотреть и я теперь понимаю, почему и кто пишет отзывы, что им не нравится персонал и т.п. именно такие «короли колхоза», которые сами не умеют себя вести прилично.

И в очередной раз убеждаюсь с каким настроем едешь, так и проводишь отпуск, возможно, если бы мы ехали с паганым настроением, этот муравей, грязные скатерти и еще мелкие недочеты испортили бы нам отпуск, но мне было жаль на это тратить свои нервы и настроение, мы выжали из этого отпуска только позитив! И ни капли не пожалели что поехали туда, хотя, по началу казалось, все плохо, когда ждали заселения, потому что хотелось спать, а к концу отпуска, я со слезами уезжала от туда, так красиво там и уютно и так успел полюбиться мне этот отель со всеми его жителями. Дни пролетели не заметно.
Желаю всем хорошего отпуска!!!! :-)

Итоговая оценка

4.38

Адрес: Хургада, Египет , Sahl Hasheesh,Hurghada,Red Sea.

27.07207 33.88946

Телефон: (002) 065 360 50 00.

Сайт отеля: www.azuregypt.com

Электронный адрес администрации: citadel@azuregypt.com