Steigenberger Alcazar 5

4.6 Один из лучших отелей
1 отзывов / добавить свой

24 февраля 2020 г.

angelvis2 был в этом отеле в одиночку в феврале 2020 года.

Отелю оценка 10! Очень понравился! по моим наблюдениям, в шарме лучший отель

Новый, ухоженный, светлый и безумно красивый!

Еда!
Еда в главном ресторане и аля карт шикарная!
Правда, на протяжении недели она практически не меняется, но это кому что важно)
На завтрак всегда много сыров, колбас, красной рыбы, омлетов и тд
На обед всегда была красная рыба, на ужине еще и плюс креветки и другие виды рыбы, мяса!
Бедновато по фруктам и ягодам, не было клубники и хороших ананасов, но это нюансы!
Шикарные качественные фреши( в сравнении с риксосом - они там все разбавленные)
Не понравился только снек бар на пляже, не вкусная курица, резиновые кальмары)

Номера!
Номера очень новые и светлые, по просьбе вам поменяют номер на тот который хотите, почти каждый день в номере обновляют 3 вида орехов, печенье, вафли, чипсы, вино, воду!

Бассейны
Бассейны хорошие, теплые, можно заказать фреши, алкоголь, кофе и орешки, к слову орехов везде много)
Минус- короткие полотенца. Но ребята приловчились и мне всегда стелили несколько полотенец и одно под голову! Старались угодить каждому и помнили в лицо.
Вай фай в номере более менее, ютюб посмотреть можно)
по территории он прерывается!
Это бы исправить!

Развлечения
Их не было, или мне просто никто о них не рассказал) поужинали в 7 вечера и давайте в номер спать)))) не нашла я какого то шоу или живой музыки.( к слову, в последний день мне показали где она вроде как проходит)

Персонал
Шеф в ресторане каждый раз выходил и помогал найти мне нужную еду, готовил сладости без сахара(по моей просьбе), приносили их даже в номер!
Шеф делал все возможное что бы угодить!спасибо!
Гест релейшн, Яна, просто чудо этого отеля, сделала максимум что б мне угодить! Заботилась обо всем, о каждой детали!
Огромное спасибо вам!
Так же, забота о гостях в том что по территории ездят гольф кары, которые можно вызвать даже из номера позвонив на ресепшн!
Возят так же по понтону который очень длинный! Такая услуга есть только в этом отеле! Восторг!
Немного раздражает персонал с кучей вопросов кто вы, откуда, замужем ли вы и так далее! Хотелось бы больше тактичности и «незаметности»
Тоже самое в ресторане, когда человек ест и у него забит рот едой - не надо подходить и задавать сто вопросов, а что вам принести еще? Забрать ли тарелки и тд

Море
Море - тут не сильная сторона!
Возле берега не покупаться
С понтона обрыв 25 метров глубиной и течение!
Я не любитель купаться, так что мне было ок

Если исправить небольшие нюансы - отель заслуживает называться лучшим в шарме!

После альказара поехала в риксос, что бы сравнить отели - даже рядом не стоит! Испортился, старые номера и некачественная еда!

Отелю 10 из 10!

Расположение: 5 Близко от аэропорта.

Сервис: 5 Гест релейшн Яне ставлю 100 из 10, она умничка, делала все для меня. Шеф повар отличный, всегда помогал найти нужную еду, готовил отдельно десерты без сахара. персонал иногда навязчивый и задает много вопросов.

Питание: 5 На завтрак - много колбас, сыров, омлетов, выпечки, соленый лосось, на обед запеченный лосось и другие виды мяса и рыбы. Ужин - дорадо, сибас, креветки!

Территория: 5 Территория роскошная! Все новое, красивое.

Пляж: 4 Купаться с понтона мне было страшно, большая глубина, с утра всегда красный флаг - купаться запрещено

Развлечения: 3 Не нашла развлечений, в букелете написано что анимация с 10 вечера, дождаться этого времени было сложно, когда ужин на 18-30)))

Номер: 5 Номер новый, чистый, красивый, мини бар обновляли не каждый день, до тех пор пока не пожаловалась на рисепшн.

Цена/Качество: 5 Оправдал на 9 из 10! Было очень хорошо, отель ОЧЕНЬ новый и белый, все вкусно, красиво, гест релейшн решает любые вопросы, делают ваш отдых идеальным