Sunrise Holidays Resort 5

Вообще-то в отеле все было чудесно на протяжении всего отдыха, пока не настало время выезда из отеля. Я ездила в подругой и ее сыном. Отношение чудесное (вежливость, отзывчивость, внимательность всего персонала и даже охраны на выходе из отеля), в общем все четко. НО В ДЕНЬ ВЫЕЗДА ВСЕ КАК БУД-ТО ВСТАЛО С НОГ НА ГОЛОВУ! На ресепшн нас пытались перед выездом развести на 150 у.е. Мы здали ключи и карточки от пляжных полотенец, у нас их взяли и тут же сказали, что ключи мы здали, а где же карточки???... Мы чуть не о...-ли... Мы обьясняем, что здали с ключами только что Вам в руки, а они говорят, что нет. Никто не подошел, чтобы разобраться и помочь нам, хотя и другие служащие и охрана видели процесс выписки из отеля. Мы ругались около 2-х часов. В результате наш автобус из отеля уехал. Когда мы пригрозили что вызовем полицию (там есть отдел по работе с туристами + напишем отзыв как о худшем отеле + угрозы как русских...), нам разрешили уехать. Но даже вещи из отеля не помогли вынести. Благо гид пришел на помощь и доставил нас в аэропорт. Когда мы встретили наших соседей по отелю, то выяснилось, что тоже самое произошло и с ними, только пораньше на пару часов.. Похоже при выезде они назначают сами себе премию и дирут ее с нас! ПОЖАЛУЙСТА, ПРИ ВЫЕЗДЕ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!! ХОТЬ НА КАМЕРУ ПИШИТЕ, КАК ОНИ У ВАС ПРИНИМАЮТ КЛЮЧИ И КАРТОЧКИ,,, И ЕЩЕ НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ НА СЧЕТ НОМЕРА,, РАСПЛАЧИВАЙТЕСЬ СРАЗУ,, ИЛИ ХОТЯБЫ В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ!!! УДАЧИ!!!!

Итоговая оценка

3.63

Адрес: Хургада, Египет , Corniche Road - Touristic Center - Hurghada - Red Sea - Egypt.

27.209302 33.845835

Телефон: +2 065 3 445080.

Сайт отеля: http://www.sunrisehotels-egypt.com/

Электронный адрес администрации: holidayshotel@sunrisehotels-egypt.com